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Assistência Remota com Tecnologia de Realidade Aumentada
Reúna técnicos e especialistas e solucione seus problemas com mais rapidez e eficiência a partir de uma solução digital que usa tecnologia de realidade aumentada para fornecer assistência remota em tempo real.
Conheça a assistência remota baseada em realidade aumentada e forneça rapidamente a orientação, o suporte e conhecimento às suas equipes de operações de fábrica e serviços.
O Vuforia Chalk é uma poderosa ferramenta que combina recursos de colaboração de RA avançada com comunicação por vídeo para conectar técnicos de campo e especialistas de modo que ambos possam analisar e discutir situações em tempo real.
Através dessa tecnologia digital, técnicos e especialistas podem fazer anotações em uma tela de celular ou desktop que se fixam com precisão em objetivos físicos 3D, possibilitando uma melhor orientação e colaboração entre eles. Com isso, é possível reduzir tempo e dinheiro na resolução de problemas, levando a um aumento de produtividade e eficiência operacional.
Dimensione rapidamente o conhecimento de especialistas em serviços e técnicos de operações usando os dispositivos móveis que possuem hoje e ajude sua empresa a crescer ainda mais no setor industrial.
Elimine custos com viagens e visitas recorrentes e economize dinheiro e tempo corrigindo, reparando e solucionando problemas rapidamente a partir da capacitação remota dos profissionais da linha de frente através do suporte de RA feito em tempo real pelos membros mais experientes da sua equipe.
Reduza o tempo de inatividade e acelere a resolução de problemas conectando técnicos de campo a especialistas com potencial para orienta-los e instrui-los visando a solução de problemas e reparos com mais precisão e eficiência.
Mantenha os técnicos de campo em segurança enquanto trabalham na operação de máquinas e em ambientes perigosos, permitindo que sua equipe de especialistas marquem a exibição ao vivo do técnico com anotações que apontam para detalhes específicos, perigos ou etapas a serem executadas a fim de evitar erros e acidentes.
Diminua o tempo de inatividade dos clientes, capacitando-os para que eles mesmos resolvam problemas no local. Conecte seus clientes diretamente com a ajuda especializada de que precisam para identificar e resolver problemas de forma rápida e segura.